Widerrufsrecht

Stornierungen 

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung noch einmal, bevor Sie sie aufgeben, da wir keine Stornierungen nach der Bestellung akzeptieren. 

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird, damit sie schnell bei Ihnen ankommt. Wir haben unser System so konzipiert, dass es automatisiert wird, sodass es Ihre Bestellung praktisch unmittelbar nach der Aufgabe verarbeitet. Leider können wir es nicht mehr stoppen, sobald die Bearbeitung begonnen hat. 

Kehrt zurück

Bitte beachten Sie: Wir bieten keine Rückerstattung für Einkäufe mit geänderter Meinung an. 

Je nach Problem bieten wir möglicherweise ein Ersatzprodukt an, wenn es Probleme mit Ihrem Artikel gibt 90 Tage nach Lieferung, Bitte kontaktieren Sie uns jedoch unter support@homeprogym.com für weitere Informationen, da dies von Fall zu Fall erfolgt und der Prüfung durch unser Team unterliegt.

Unser Team wird Ihren Anspruch prüfen und Sie bei Bedarf für weitere Informationen kontaktieren. 

Hinweis: Alle Widerstandsübungsbänder sind von Natur aus verderblich und haben daher je nach Nutzung eine gewisse Lebenserwartung. Übermäßige Dehnung, Überbeanspruchung oder unsachgemäße Verwendung, wie z. B. die Verwendung der Bänder auf harten, scheuernden oder scharfen Oberflächen oder mit Zubehör, das nicht mit den Bändern geliefert wird, kann die Gesamtlebenserwartung oder den vorzeitigen Bruch des Produkts zur Folge haben und fällt nicht unter normale verwenden & folglich unter dieser Rückerstattungsrichtlinie. 

Rückerstattungen 
Rückerstattungen werden nur nach Ermessen unseres Teams angeboten und gelten nicht für bestimmte Produktprobleme oder verlängerte Lieferzeiten. 

Sobald Sie uns kontaktiert haben und Ihr Anspruch geprüft wurde und unser Team der Ansicht ist, dass es sich um ein Rückerstattungsszenario handelt, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu informieren. 

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch gutgeschrieben, die je nach Bank innerhalb von 1-3 Werktagen bei Ihrer Bank erscheinen sollte.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto erneut. 
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank, da es oft eine gewisse Bearbeitungszeit gibt, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. 

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@homeprogym.com